Pedidos
Pueden hacer sus pedidos llamándonos al teléfono 687 437 717, o vía e-mail a través de nuestra dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. , o bien hacer la compra online a través de nuestra página web.
Una vez que haya hecho el pedido y confirmado el pago, recibirá un e-mail comunicándole que su pedido se ha procesado correctamente.
Si la entrega va a realizarse en clínicas u hospitales necesitaremos el nombre y apellidos de la madre, así como el nº de habitación, pabellón etc...Si el envío es a un domicilio, es aconsejable que nos facilite un teléfono de contacto, por si el destinatario no se encuentra al realizar la entrega, poder concertar otra hora de entrega.
En cualquier caso necesitaremos un teléfono o e-mail de contacto para poder comunicárselo en caso de faltar algún dato o surgir una incidencia.
IMPORTANTE: En caso de que algún artículo estuviera temporalmente agotado, se sustituirá por otro de valor igual o superior y de similar diseño, que no afectará a la estética del regalo.
Devoluciones
El cliente dispone en el caso de las cestas de bebé de un plazo de 14 días hábiles desde la entrega del producto para realizar cualquier devolución, siempre que la mercancía se encuentre en perfectas condiciones de estado y embalaje, y previa comunicación al departamento comercial: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente. No se admitirán devoluciones a portes debidos.
Entregas
COMUNIDAD DE MADRID Y ESPAÑA PENINSULAR:
- Los pedidos realizados de lunes a jueves se entregarán en un plazo de 24/48 horas.
- Los pedidos realizados en viernes o víspera de festivo no se cursarán hasta el siguiente día laborable y se entregarán a partir de ahí en 24/48 horas.
- Domingos y festivos no hay servicio de entrega.
ISLAS BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA
- Consultar condiciones y tarifas antes de efectuar el pedido.
Información para el cliente
Aviso legal
Política de privacidad
Términos y Condiciones de venta
Atención telefónica a clientes:
Teléfono: 687 437 717
Horario: De 9 a 20 horas, de lunes a viernes.
Dirección: C/ José Manuel Caballero Bonald nº4 , 5ºC, 28521 Rivas-Vaciamadrid. Madrid.